Discussion de forum
Passer chez sosh avec internet
Bonjour Simon7,
Je suis navrée, je n'ai pas la possibilité de vous rappeler. Vous avez la possibilité de souscrire via votre espace client, en appelant le 3900 .
Je reste à votre disposition.
Patricia.
On m'a "vendu" par téléphone une offre à 9,99€ sans box internet car je n'utilise que le Chromecast. Et on prenait en charge ma résiliation SFR.
Et vu le mois qui a passé sans aucune nouvelle j'ai payé un mois à SFR sans l'utiliser... je souhaite aussi ce remboursement.
Sinon je résilie mon abonnement téléphone sosh et je prends un forfait à 100giga de téléphone et je ferais un partage de connexion tempis ..
Etant dans le commerce, avoir l'accord d'un client pour souscrire à un abonnement et ne pas donner par la suite c'est pas très sérieux...
- labougeotte13-10-2019Top Contributeur
Bonjour Simon7
Si vous avez un forfait sans box internet, c'est que vous avez souscrit à une offre mobile, non ?
Dans ce cas, Sosh ne résilie par votre forfait box sfr et vous ne pouvez pas bénéficier du remboursement des frais de résiliation.
Quelle est exactement l'offre à laquelle vous avez souscrit.
- Simon715-10-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai un forfait sosh depuis deux ans. On m'a appelé pour savoir comment ça se passait et mon m'a proposé une offre pour une box.
Vous pouvez faire quelque chose ?
Cordialement