Passer d'ADSL à fibre, résiliation ne se fait pas

J'ai trouvé la solution ! Je résilie tout chez Sosh et je prends un abonnement à la concurrence en gardant mon numéro.

Bravo le service client Sosh qui pousse les clients dehors.

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Francno  a écrit :

Bonjour

 

Je suis obligé de demander de l'aide, je n'arrive pas à joindre Sosh.

Je suis passé à la fibre et le technicien a dit que la résiliation de l'ADSL serait automatique, mais cela ne s'est pas fait alors que je n'ai plus d'ADSL dans la maison, donc je paye 2 abonnements et 2 boxs depuis le mois d'aout. Je veux garder mon numéro pour la fibre 05 56 ** ** **.

Je n'arrive pas à entrer en contact avec Sosh, je n'arrive pas à avoir le chat, j'arrive à rien, ça n'avance pas, merci de m'aider.

A. Nouaille

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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