Discussion de forum
Passer d'un contrat La Boîte Internet Sosh Fibre à Duo forfait + internet Fibre
J'ai une Livebox 5 dans le cadre d'un contrat Boite internet Sosh Fibre. J'aurais souhaité souscrire à l'offre Duo forfait mobile + internet. Impossible sans perdre mon numéro fixe. Solution proposée...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Le "duo" est juste une facilité de souscription de deux forfaits, un fixe, un mobile, ce n'est pas un forfait combiné.
Ce que tu peux faire, en supposant que c'est une nouvelle ligne à créer, c'est souscrire un forfait mobile, c'est possible sans restriction.
Par contre, la migration de forfait fibre vers la nouvelle offre Livebox S à 24,99€ n'est proposée qu'à certains clients, suivant des critères non divulgués et non négociables.