Discussion de forum

Avatar de Roussel_seba
Roussel_seba
Sosheur occasionnel
28-08-2018
Résolu

Passer de l'offre groupée livebox+mobile à la boîte sosh

Bonjour
Je voudrais résilier mon abonnement mobile contenu dans une offre mobile+livebox souscrit chez Sosh tout en conservant ce numéro chez un autre opérateur. En effet pour le même tarif, je peux avoir un forfait mobile en illimité avec 20go de données.
Comment faire ? Quelles conséquences ?
Cordialement
  • Bonjour Isa67770 ,


    Des frais de déconstruction vous seront facturés, mais remboursés sur l'une des premières factures de la Boite Sosh.


    Martin_G

10 Réponses

  • Avatar de Nadydee76
    Nadydee76
    Nouveau Membre

    Bonjour,

     

    Je suis dans le même cas que toi.

    J'ai une offre groupée et en calculant bien, ce serait beaucoup plus rentable pour moi de passer à la box Sosh unique et aller ailleurs pour le mobile.

    Et même si pour le mobile je restais chez Sosh, je gagnerais en Giga sur internet mobile (bon je paierais le même montant au final).

     

    Donc je pose la même question que toi aux conseillers :

     

    Peut-on passer le mobile+Box à Box tout court et si oui, peut-on garder notre numéro de mobile ?

    • Avatar de meyrand018
      meyrand018
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Je suis dans la même situation. Je veux garder la ligne ADSL avec la nouvelle offre "Boite Internet" et passer ailleurs pour le mobile. Je veux aussi garder mon numéro de mobile (à tout prix). Comment faire ?

      • Avatar de Kahnsan
        Kahnsan
        Sosheur hyperactif

        moi aussi dans le même cas et ça permet en plus de libérer les 2 lignes afin qu'elles soient bien indépendantes en cas de changement d'offre mobile ou ADSL

        quelqu'un peut nous aider à faire ça ?

  • Avatar de Isa67770
    Isa67770
    Nouveau Membre
    En scindant les deux offres avez vous eu des frais de résiliation car en discutant avec un conseiller en t'chat on m'a dit que oui mais ça me paraît abuser étant donner qu'on reste chez le même opérateur
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Isa67770 ,


    Des frais de déconstruction vous seront facturés, mais remboursés sur l'une des premières factures de la Boite Sosh.


    Martin_G