Discussion de forum
Passer de l'offre ma boîte sosh vers l'offre boost
Рома,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
Après vérification de votre dossier, je vous confirme qu'il n'est pas possible de faire évoluer votre forfait actuel vers l'offre Boost Fibre.
Si vous souhaitez résilier votre forfait actuel, des frais de résiliation de 50 € s'appliqueront. Des frais d'activation de 39 € seront également à prévoir pour la nouvelle offre.
J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres points à aborder.Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne après-midi.
Sylvie
Top SosheurBonjour,
Je dirais qu'à priori, la migration de forfait vers boost fibre est interdite donc la solution est celle d'une nouvelle souscription, avec résiliation explicite (à faire toi-même) de l'offre précédente. Tu perdras ton numéro fixe mais si tu es intéressé par l'offre boost fibre, il est probable que ce n'est pas un problème. A noter aussi, pas de service TV (même en option).
Pourtant j'arrive à y accéder à partir de la rubrique "changer d'offre". Si je résilie et reprend un forfait, j'aurais les frais de résiliation et les frais de mise en service ?
Pour le numéro de téléphone fixe ça ne me dérange absolument pas, je ne l'utilise pas. Et pareil pour la TV je ne regarde pas du tout les chaînes de télé. J'ai juste besoin d'une bonne connexion internet (la plus rapide possible, je travaille dans l'informatique) et un bon wifi car à l'étage chez moi le Wi-Fi ne capte pas très bien.
C'est vraiment étrange de ne pas pouvoir changer de forfait chez le même opérateur...
- ziv
Ca serait une bonne nouvelle si la migration est possible, c'est pas proposé à tout le monde.