Discussion de forum
Ingrid08
05-04-2022Sosheur occasionnel
Peut-on bloquer le forfait à 9,99 euros ?
Bonjour, j'ai souscrit un forfait à 9,99€ avec 100 Mo et j'aimerais bloquer le forfait afin de ne plus être hors forfait
Merci
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Ce forfait ne peut pas être bloqué. Il n'est possible de bloquer que les achats multimédias (SMS surtaxés, etc...).
- Thomas_S
Webconseiller
Bonjour Ingrid08,
Que souhaitez-vous bloquer exactement ? La consommation d'internet pour éviter de dépasser les 100 Mo ?Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas