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Lily15-
Nouveau Membre
06-07-2023
Résolu

Peut- on resilier un contrat et s'abonner pour un nouveau moins cher

Bonsoir 

Étudiante j'ai choisi un abonnement mais au bout d'un an le tarif a changer c'est le contrat. Je souhaite résilier mais reprendre un autre contrat de suite chez le même opérateur est ce possible

  • Bonjour Lily15-, 

    Les offres à tarifications réduites sont proposées uniquement sur des ouverture de contrat. 

    J'espère que cela répondra à votre question. 

    Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me solliciter. 😊

    Linda

3 Réponses

  • Bonjour Lily15-

     

    Bien sûr, si perdre votre numéro ne vous pose pas de problème. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour,

       

      Si l'on parle bien d'un abonnement fixe, il faudra aussi payer 50€ de frais de résiliation, rendre la box et attendre d'en recevoir une nouvelle, et il y aura probablement une absence de service pendant quelques jours.

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Lily15-, 

    Les offres à tarifications réduites sont proposées uniquement sur des ouverture de contrat. 

    J'espère que cela répondra à votre question. 

    Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me solliciter. 😊

    Linda