Discussion de forum
LaurieS33
19-09-2022Sosheur occasionnel
Portabilité non prise en compte..
Bonjour, Sosh a été incapable de me raccorder à la Fibre lors de mon déménagement (Technicien qui annule/ou ne vient pas !) j'ai donc souscrit une offre fibre chez RedbySFR qui ont effectué la p...
chantoine
19-09-2022Top Sosheur
Bonjour,
Le 6 septembre ?
Je dirais que c'est un délai normal de transmission des informations entre opérateurs et de prise en compte de la régularisation.
Il y aura de toutes façons remboursement au prorata, c'est juste un décalage de trésorerie.
LaurieS33
19-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Chantoine,
Merci de ta réponse,
Ce qui m'étonne, c'est que mes parents ont effectué la même opération, il y a 3 semaines et dès le lendemain de l'activation de la ligne téléphonique, ils ont reçu le mail de restitution des équipements livebox et la confirmation de résiliation de Sosh...
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