Discussion de forum
Portabilité non prise en compte..
Bonjour, Sosh a été incapable de me raccorder à la Fibre lors de mon déménagement (Technicien qui annule/ou ne vient pas !) j'ai donc souscrit une offre fibre chez RedbySFR qui ont effectué la p...
Également vers Red ?
Une piste : la date de réinitialisation du forfait. Si la portabilité / résiliation se fait plus ou moins près de celle-ci, il est possible que le processus n'ait pas le temps de s'enclencher.
Oui également vers Red
Mes parents ont un "renouvellement" du forfait chaque 21 et portabilité red le 28 et mail de résiliation le 29.
Chez moi le 23, portabilité le 6 et rien..
J'ai comme un doute que Sosh n'est pas pris en compte la portabilité vu qu'il considère que je suis toujours "en cours d'installation"..