Discussion de forum
Portabilité vers un contrat déjà souscrit
Bonjour,
j'ai actuellement 2 forfaits mobiles chez 2 opérateurs.
Je souhaiterai ne garder que mon forfait sosh, mais en conservant le numéro de téléphone associé à mon autre forfait.
Dans l'aide que je trouve sur la portabilité, il est dit qu'il faut la demander à la souscription d'un forfait.
Je voulais donc savoir si il est possible de bénéficier de la portabilité vers un contrat dont on est déjà titulaire.
(sinon je devrais résilier et reprendre une nouvelle sim)
merci
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Non, on ne peut pas porter un numéro sur un abonnement déjà souscrit par le passé.
Bonjour,
La portabilité du numéro doit se faire au moment de la souscription à un nouveau contrat chez un nouvel opérateur. Dans ce cas, c'est le nouvel opérateur qui fait la demande de résiliation et qui reprend le numéro; Dans votre cas, ce n'est pas possible
