Discussion de forum
Damocrita
05-03-2019Sosheur occasionnel
[Potentielle résiliation + identifiant PTO et numéro France Telecom]
Bonjour, Pour des raisons tarifaires, je souhaiterais possiblement résilier ma ligne fibre sosh pour passer chez Free. Il me faudrait, s'il vous plaît, la référence du boitier fibre de mon logeme...
stephrem
05-03-2019Boss sosheur
Bonjour Damocrita
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Damocrita
14-03-2019Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse.
Pas de conseillers sur le forum ? je dois nécessairement passer par un tchat ?
bonne journée,
cordialement.
- stephrem14-03-2019Boss sosheur
Il y a des webconseillers. Mais dans ce cas il faut attendre qu’il y en ai un qui passe par ici pour prendre en charge votre demande.