Discussion de forum
[Potentielle résiliation + identifiant PTO et numéro France Telecom]
Bonjour, Pour des raisons tarifaires, je souhaiterais possiblement résilier ma ligne fibre sosh pour passer chez Free. Il me faudrait, s'il vous plaît, la référence du boitier fibre de mon logeme...
Pour donner moi-même une suite au sujet :
J'ai eu affaire, par tchat, à une personne qui me soutient mordicus qu'elle ne peut pas me fournir mon numéro france télécom et mon numéro PTO...
Donc on a deux informations essentielles, qui sont certainement dans nos dossiers clients, qu'Orange/Sosh refuse de communiquer. Ce qui est franchement douteux.
Je signale votre souci. Un webconseiller devrait passer d’ici peu.
