Discussion de forum

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Man4
Sosheur occasionnel
20-04-2021

Prélèvement 4 euros

Bonjour, J'ai été prélevée pour la seconde fois de 4euros supplémentaires sur mon forfait classique. Je n'ai rien souscrit!!!!!! C'est inadmissible!! Comment faire pour me faire rembourser?! merci ...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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20-04-2021

Bonjour Man4 

 

Avez-vous consulté le détail de votre facture pour savoir à quoi cela correspond ?

Avatar de Man4
Man4
Sosheur occasionnel
20-04-2021

Oui c'est un supplément que je n'ai pas souscrit. J'ai pu l'annuler mais je veux le faire rembourser car je n'ai rien demandé!!

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
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    20-04-2021

    Man4 

     

    Dans ce cas, contactez un conseiller par chat.

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