Discussion de forum
Résolu
Prélèvement abusif de Sosh
Bonjour, J'ai pris la Box Sosh sur l'année 2022-2023. Sosh m'a prélevé 100 euros soit disant parce que je n'aurais pas rendu mon équipement box à la fin de mon contrat mais j'ai reçu un mail de...
Bonjour Ben21121
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches.
Votre demande a bien été prise en compte par notre service réclamation suite au rappel que vous avez reçu de leur part.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Ludivine_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ben21121,
J'entends votre ressenti.
Votre remboursement devrait à présent vous parvenir sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais.
Aussi, je continue de vous accompagner et je reviendrai vers vous d'ici la fin de semaine afin de faire le point avec vous.
Je vous remercie encore pour votre patience et je vous souhaite d'ici là un beau début de semaine.
Ludivine 🌺