Discussion de forum
MatthieuDB
29-09-2021Apprenti sosheur
Préparation d'un déménagement impossible
Bonsoir, Depuis plusieurs jours j'essaie de préparer mon déménagement de ligne Fibre, mais le formulaire aboutit sur ce message : Pas de numéro de téléphone, pas de chat sur le site. E...
- 01-10-2021
Bonjour Jess_ ,
Après deux jours à rabacher les mêmes infos sur le chat à une dizaine de conseillers, ma demande a enfin été prise en compte hier soir.Le problème est résolu mais c'est incroyable à quel point votre service client est incompétent.
Jess_
30-09-2021Webconseiller
MatthieuDB
01-10-2021Apprenti sosheur
Bonjour Jess_ ,
Après deux jours à rabacher les mêmes infos sur le chat à une dizaine de conseillers, ma demande a enfin été prise en compte hier soir.
Le problème est résolu mais c'est incroyable à quel point votre service client est incompétent.