Discussion de forum

Avatar de hakankozan1
hakankozan1
Sosheur occasionnel
09-10-2018

Premiere connexion appli MySosh

Je n’arrive pas à me connecter à l’appli MySosh ou à mon espace client depuis mon ordinateur.
J’ai pourtant activé la SIM, lorsque je veux réinitialiser le mot de passe je ne reçois pas le message code qui me permet de réinitialiser le mot de passe.
HELP

7 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir hakankozan1
    L'accès a votre espace client sera possible 48h après la portabilite.
    En attendant activez votre sim via le 740 ou le 0800100740.
  • Avatar de hakankozan1
    hakankozan1
    Sosheur occasionnel
    Et j’ai aussi souscris à Deezer à 1€/mois pendant 3 mois comment j’en bénéficie?
    Car tout cela est très mal conçu, c’est pas clair alors que ça pourrait être plus simple d’usage
  • Avatar de hakankozan1
    hakankozan1
    Sosheur occasionnel
    D’accord merci pour votre réponse, dans 48h vont-ils m’envoyer un code ou alors je devrais réitérer la même opération c’est à dire essayer de réinitialiser mon mot de passe 48h après ?
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    hakankozan1
    Pour l'application "my sosh", il faut être connecté en 3G ou 4G (pas wi-fi)
    Votre identifiant sera votre numéro de mobile, cliquez sur mot de passe oublié.
  • Avatar de hakankozan1
    hakankozan1
    Sosheur occasionnel
    D’accord merci pour ma réponse, et pour la promo deezer vous en savez qq chose ?