Discussion de forum
Problème activation Deezer Premium
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre deezer premium à 1 euro pendant 4 mois.
J'ai reçu le code d'activation et je me suis connecté à mon compte mais je suis toujours à deezer gratuit!
HELP
12 Réponses
- Benaissa03Sosheur occasionnel
Bonjour , j'ai exactement le même problème
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonjour,
Votre problème a été réglé ou non ?
Bien à vous.
- Benaissa03Sosheur occasionnel
Non
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonjour,
Non ma question n'est plus d'actualité. J'ai reçu un message de sosh me permettant d'activer mon option Deezer premium 2 jours après.
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonjour,
Non elle ne l'est plus. Un mail d'activation m'a été envoyé par Sosh pour activer mon option Deezer premium 2 jours après.
- SaïdaBAncien intervenant Sosh
Bonjour Benaissa03
Orange ne peut faire ce désabonnement. C'est à vous qu'il revient de vous désabonner auprès du fournisseur de ce service. Je vous invite à consulter la page correspondante de Deezer
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/214349245-R%C3%A9silier-votre-abonnement-Deezer
Je vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonsoir,
Oui, comme je l'ai stipulé plus haut,
Cordialement,
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonsoir (décidément encore un souci avec l'offre Deezer premium, à croire qu'Orange veut pas qu'on y accède, mais bien qu'on l'a paie !)
Un souci sur ma facture ou une option (en plus) Deezer est créé et un tarif aussi !
HELP
Ps : (à quand la possibilité de PARLER, d'ÉCHANGER, avec une personne humaine)....
- labougeotteTop Contributeur
Bonsoir Spyke1
Et quand comprendez vous que vous êtes sur le forum d'entraide entre clients ?
Sosh est une offre 100% en ligne et les conseillers sont joignables par echat en cliquant sur aide et contact.
- Spyke1Apprenti sosheur
Bonsoir labougeotte ,
Je comprendrais quand il sera plus simple d'accéder aux conseillers par echat. C'est aux clients de rechercher par eux mêmes. J'appelle pas ça un service.
Et pour info, ce n'est pas parce que c'est comme ca, que l'on doit trouver ça convenable, sans émettre de critiques.
Cordialement,