Discussion de forum

Avatar de Spyke1
Spyke1
Apprenti sosheur
20-05-2020

Problème activation Deezer Premium

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre deezer premium à 1 euro pendant 4 mois.

J'ai reçu le code d'activation et je me suis connecté à mon compte mais je suis toujours à deezer gratuit!

 

HELP

12 Réponses

  • Avatar de Benaissa03
    Benaissa03
    Sosheur occasionnel

    Bonjour , j'ai exactement le même problème 

    • Avatar de Spyke1
      Spyke1
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

       

      Votre problème a été réglé ou non ?

       

      Bien à vous. 

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Spyke1 


    Votre question est-elle toujours d'actualité ?


    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.


    Saida.


    • Avatar de Spyke1
      Spyke1
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

       

      Non ma question n'est plus d'actualité. J'ai reçu un message de sosh me permettant d'activer mon option Deezer premium 2 jours après.

       

       

    • Avatar de Spyke1
      Spyke1
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

       

      Non elle ne l'est plus. Un mail d'activation m'a été envoyé par Sosh pour activer mon option Deezer premium 2 jours après. 

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Spyke1 


    Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.



    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.


    Saida.


    • Avatar de Spyke1
      Spyke1
      Apprenti sosheur

      Bonsoir,

      Oui, comme je l'ai stipulé plus haut,

      Cordialement,

  • Avatar de Spyke1
    Spyke1
    Apprenti sosheur

     

    Bonsoir (décidément encore un souci avec l'offre Deezer premium, à croire qu'Orange veut pas qu'on y accède, mais bien qu'on l'a paie !)

     

    Un souci sur ma facture ou une option (en plus) Deezer est créé et un tarif aussi ! 

     

    HELP 

     

    Ps : (à quand la possibilité de PARLER, d'ÉCHANGER, avec une personne humaine)....

     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Bonsoir Spyke1 

       

      Et  quand comprendez vous que vous êtes sur le forum d'entraide entre clients ?

       

      Sosh est une offre 100% en ligne et les conseillers sont joignables par echat en cliquant sur aide et contact. 

      • Avatar de Spyke1
        Spyke1
        Apprenti sosheur

        Bonsoir labougeotte , 

        Je comprendrais quand il sera plus simple d'accéder aux conseillers par echat. C'est aux clients de rechercher par eux mêmes. J'appelle pas ça un service.

        Et pour info, ce n'est pas parce que c'est comme ca, que l'on doit trouver ça convenable, sans émettre de critiques. 

         

        Cordialement,