Discussion de forum
Elliryc59
04-08-2019Sosheur
Problème activation option Deezer premium +
Bonjour, J'ai souscrit à l'option Deezer . J'ai bien reçu un mail de confirmation avec la procédure à suivre pour l'activation. J'ai suivi cette procédure mais l'option ne s'active pas! J'ava...
Nicolas_M
09-08-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour MikaPerry17 ,
Afin de répondre à votre demande j'ai besoin de précisions.
Quand avez-vous souscrit l'option Deezer premium et par quel biais (votre offre mobile ou bien votre offre Livebox) ?
Sachez que l'activation de l'option peut prendre jusqu'à 72h.
Avez-vous réalisé l'activation votre offre Deezer premium ?
En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me communiquer l'adresse mail ou le pseudo utilisé sur Deezer ?
Bonne journée
Nicolas