Discussion de forum
Problème activation option Deezer premium +
Bonjour MikaPerry17 ,
Afin de répondre à votre demande j'ai besoin de précisions.
Quand avez-vous souscrit l'option Deezer premium et par quel biais (votre offre mobile ou bien votre offre Livebox) ?
Sachez que l'activation de l'option peut prendre jusqu'à 72h.
Avez-vous réalisé l'activation votre offre Deezer premium ?
En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me communiquer l'adresse mail ou le pseudo utilisé sur Deezer ?
Bonne journée
Nicolas
Bonjour,
J'ai souscris à l'offre en début de semaine, activé mon compte dans la foulée sur deezer. Tout marchait et 2 jours plus tard, mon offre deezer est repassé en gratuit.
Service client deezer contacté, ils me disent que le problème vient de sosh.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai excatement le même problème. L'option figure bien sur ma nouvelle facture mais je n'ai jamais reçu le code d'activation...
Bonjour meme probleme
