Discussion de forum
Problème d'accès à la 4G aux US malgré le pass US/Canada avec 3Go
J'ai souscrit au passage usa/Canada avec 3go en 4g. Je suis à las Vegas, impossible d'avoir les data !! J'ai pourtant bien activé le roaming et les données mobiles. Comment arriver à le faire march...
Bonjour,
Tout est dans le titre.
Déjà que le service n'a jamais fonctionné ni en 3G ni en 4G, mais en plus l'option est facturée 2 fois.
Quelqu'un sait-il comment être remboursé au moins une fois ?
Fred
Tout est dans le titre.
Déjà que le service n'a jamais fonctionné ni en 3G ni en 4G, mais en plus l'option est facturée 2 fois.
Quelqu'un sait-il comment être remboursé au moins une fois ?
Fred
Bonjour fheitzmann.
Je vais prendre en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale) afin que je consulte votre dossier.
Bonne journée.
malia.
