Discussion de forum
Problème de résiliation la boîte sosh suite à une portabilité vers un autre opérateur
Bonjour, Voici mon problème actuel : J'ai changé d'opérateur et donc demandé la portabilité de mon numéro fixe pour résiliation de mon contrat La Boîte Sosh ADSL au 31/03/2020. Le 31/03/2...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Cdx31
Il n'y a qu'un conseiller qui pourra répondre à votre problème.
Soit vous allez sur le echat, soit vous attendez sur ce fil ou vous envoyez un courrier avec justificatif au service consommateur.
Bonjour labougeotte
Merci pour votre retour, mais malheureusement comme dit dans mon post le chat n'a pas fonctionné, la personne m'a dit qu'il n'y avait aucune demande de résiliation en cours alors que si (preuve en sms), et ensuite elle m'a indiquée faire le necessaire sauf que rien n'a été fait...
Je vais voir si un webconseiller passe par ici (du moins je l'espére) si non je vais faire comme vous dites envoyer un courrier avec justificatif.