Problème de raccordement au réseau Fibre orange

Bonjour,

Je vais déménager et je souhaite donc basculer ma ligne SOSH à ma nouvelle adresse.

La mairie de ma nouvelle résidence a modifié mon numéro de rue il y a quelques mois en le permutant avec celui d'un voisin.

J'ai fait ma démarche de déménagement par le portail SOSH qui m'indique bien l'éligibilité à la fibre mais ne m'offre pas la possibilité de demander le raccordement du logement avec le réseau public orange.

J'ai contacté SOSH pour trouver une solution à mon problème de raccordement sans résultat. Le conseiller voit que le logement est équipé alors qu'il ne l'est pas

Vers qui aller pour faire ce raccordement lors de l'intervention du technicien.

Bonne journée

Jean-Marie37