Discussion de forum
Problème paiement sim
- 22-02-2021
Je suis désolé Pedro_C .. mais vous pensez que votre réponse, 5 jours après le problème de david781 apportera quelquechose ??
Cette situation est vraiment triste... Il n'y a personne aux commandes.. Et une carte bancaire qui est acceptée sur tous les autres sites internet ne passe pas sur le site de Sosh, et il faudrait en utiliser une autre ? C'est ridicule..
Ces refus bancaires auprès de la plateforme de paiement Sosh durent depuis des mois et des mois (de mémoire j'avais déjà eu le problème par le passé, mais je n'en ai pas les traces), et est une très mauvaise expérience utilisateur pour la marque ! Vous avez un problème, mais personne ne pourra vous aider.
Alors la meilleure réponse => se tourner vers une offre concurrente
Bonjour david781,
Je suis navré de ce qui vous arrive pour le paiement de la carte SIM. Auriez-vous, exceptionnellement, la possibilité de demander à un proche de régler avec sa carte bleue? En effet nous ne rencontrons, actuellement, aucun problème de paiement par carte bancaire avec ING.
je reste à votre disposition.
Pédro
Je suis désolé Pedro_C .. mais vous pensez que votre réponse, 5 jours après le problème de david781 apportera quelquechose ??
Cette situation est vraiment triste... Il n'y a personne aux commandes.. Et une carte bancaire qui est acceptée sur tous les autres sites internet ne passe pas sur le site de Sosh, et il faudrait en utiliser une autre ? C'est ridicule..
Ces refus bancaires auprès de la plateforme de paiement Sosh durent depuis des mois et des mois (de mémoire j'avais déjà eu le problème par le passé, mais je n'en ai pas les traces), et est une très mauvaise expérience utilisateur pour la marque ! Vous avez un problème, mais personne ne pourra vous aider.
Alors la meilleure réponse => se tourner vers une offre concurrente
- david78122-02-2021Sosheur occasionnel
Tout à fait. J'ai essayé avec une autre carte ing et ça ne marche pas plus. Je suis parti voir ailleurs.