Discussion de forum
Problème pour changer mon offre internet vers la fibre
Bonjour,
Je suis éligible à la fibre mais je n'arrive pas à changer d'offre en ligne. Lors des étapes de validation j'arrive irrémédiablement vers une page "momentanément indisponible".
Je pr...
Khalid_A
Webconseiller
WebconseillerMerci MF_34 pour les informations communiquées en privé.
Je viens de faire remonter le dysfonctionnement que vous rencontrez lors de votre souscription fibre sur votre espace client sous le numéro de dossier INC001008207140.
Je reviendrai vers vous des que celle-ci sera traitée.
Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
Merci beaucoup. J'attends votre réponse.
M. Fortin