Discussion de forum
Résolu
Problème résiliation suite à une portabilité vers un nouvel opérateur
Bonjour,
je vous expose ici mon problème pour résilié ma boite sosh adsl suite à un changement d'opérateur avec portabilité du numéro.
Ma nouvelle ligne est activée et la portabilité a été confir...
Bonsoir déjà !!!
Pourquoi poster sur un sujet de 2020?
Ce n'est pas Sosh qui gère la portabilité mais un organisme commun à tout les opérateurs.
Parfois il y a des couacs.
Par contre vous restez redevable des frais de résiliation.
Sosh ne contactera pas red pour les réclamer par contre red vous les remboursera en réclamant.
Pour donner suite à ce problème.
un conseiller sosh ma contacté ce matin par tel. Suite à cet appel j'ai reçut par sms et par mail la confirmation de résiliation.
j'attend de le mail pour restitution du matériel. Normalement la facture du mois de février sera ajustée.
Tiens ...cette histoire de portabilité Sosh vers autres FAI me rappelle quelque chose.
Bon courage à vous.