Discussion de forum
Problème souscription pass voyage 1
Bonjour,
Je compte partir en Tunisie ce dimanche, mais je n'arrive pas a souscrire au pass voyage 1 depuis l'application Sosh de mon téléphone, j'ai un message me disant de me connecter au wifi de ma livebox ou à ma ligne Sosh de mon portable.
J'ai bien désactiver le wifi depuis mon portable pour rester sur le réseaux Sosh en 4g mais cela ne fonctionne pas,
Merci pour votre aide.
9 Réponses
Bonjour Chicouz93
sur l’application vous êtes bien connecté à votre espace client avec votre numéro de mobile?
Bonjour,
Oui je suis bien connecter sur mon compte avec le bon numéro de téléphone.
Bonjour,
Oui le même message apparaît.
Bonjour Chicouz93
Je suis Karim et prends la suite de JustineT.
Je vous remercie pour toutes ces informations fournies en privé.
Je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas le faire depuis votre application, ni depuis votre espace client.
Je peux le mettre en place de mon coté.
Il s'agit bien du Pass Voyage 1 120 Go, 2h d'appels et 100 SMS pour la Tunisie. Vous arrivez quand en Tunisie et vous restez combien de temps ?
Karim
Bonjour,
Je suis déjà arriver en Tunisie, j'ai du prendre un abonnement local, mais je voulais quand même résoudre le problème pour la prochaine fois,
Merci.
