Discussion de forum
QUE FAIRE APRES L'ARRET DU SERVICE FEMTOCELL ?
Lou_T a écrit :Bonjour DB2911,
Je vous remercie pour votre message privé en retour.
Après avoir réalisé les tests sur votre ligne un défaut électrique est localisé sur le réseau.
Je vous invite à patienter je viens de lancer l'intervention au sein de notre Unité.
Je reste disponible si besoin.Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Bonjour,
Absolument aucun changement ! Rien du tout !
Après plusieurs mois et des tas de mises à jours ou interventions de votre part, nous en sommes toujours au même point.
Mon mari a un téléphone récent compatible avec les appels Vo Wifi et par je ne sais quelle manipulation de votre part, il n'est plus possible de les activer sur son mobile !?
On rentre dans l'hiver avec des pluies glaciales alors aller téléphoner dehors n'est pas dans nos intentions;
On a quitté un autre fournisseur pour venir chez vous et 5 ans pus tard on doit quitter Sosh Orange car vous n’êtes plus en mesure de nous fournir les moyens de téléphoner chez nous, c'est incroyable ...
Merci à vous d'avoir supprimé la Femtocell !
On n'est pas contents du tout, une résiliation se précise si vous ne faîtes pas enfin quelque chose !
Cordialement.
- DB291125-11-2021Sosheur hyperactif
chantoine a écrit :Bonsoir DB2911
Vous ne trouverez plus de femtocell non plus ailleurs...
Je n'ai jamais dit que je retrouverai une femtocell ailleurs !
Qu'est-ce que cette remarque ?
Mais les appels Wifi marcheront sur le mobile de mon mari.
Pourquoi cette fonction a disparu du jour au lendemain quand Orange Sosh a fait une mise à jour ?
Apparemment on ne compte pas sauf qu'on a un abbonnement fixe Orange, un abonnement Internet Ornge et 2 abonnements mobile Sosh ...
- chantoine25-11-2021Top Contributeur
C'est une remarque de bon sens. La VoWifi fonctionne de façon semblable chez tous les opérateurs. Parfois c'est bien, parfois nettement moins. L'histoire de l'herbe plus verte dans le champ d'à côté... :Lunettes:
- DB291125-11-2021Sosheur hyperactif
chantoine a écrit :C'est une remarque de bon sens. La VoWifi fonctionne de façon semblable chez tous les opérateurs. Parfois c'est bien, parfois nettement moins. L'histoire de l'herbe plus verte dans le champ d'à côté... :Lunettes:
Le forum sert à faire de la prose ou aider les opérateurs ???
Un jour les appels Wifi marchent et un autre ils ne marchent plus mais on doit trouver cela normal ?
Est-ce qu'on peut compter sur une aide sérieuse de quelqu'un SVP ? Merci beaucoup.