Discussion de forum
Quelle option pour un voyage en Suisse ?
Bonjour,
Le forfait 25,99€ / 140Go a désormais la 5G et garde l'itinérance en Suisse, et bien entendu UE + GB.
Bonjour à tous !
C'était une attente de votre part, les voici !
Il existe depuis peu 2 nouveaux pass pour vos voyages en Suisse ou Andorre quand votre offre actuelle n'inclut pas ces destinations :
Le Pass 5Go à 9,99 €, valable 15 jours, et le Pass 35Go à 29,99 €, valable 31 jours.
👉 Pass Suisse Andorre pour forfaits Sosh - Jusqu'à 35Go d'internet en +
Bel été à tous !🌞
Magali
WebconseillerBonjour Sarah92120,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous prie de m’excuser pour la prise en charge tardive.
Effectivement, le forfait sur lequel vous êtes positionné, pour les usages appels, SMS, MMS et internet mobile, la zone Suisse et Andorre n’est pas incluse.
C'est une des spécificités de ce forfait et pour cela qu'il est moins cher.
Cependant, nous ne commercialisons pas de Pass ni d'option pour ce pays, je suis navré.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une bonne journée.
Prenez bien soin de vous t de vos proches.
Bruno
C'est quand commercialement incompréhensible de ne pas proposer de pack spécifique, surtout quand les gens sont prêt à payer pour. Ensuite, pour rappel, l'offre est certes avantageuse mais elle est loin d'être à ce point avantageuse que ça vous dispense de fournir un minimum de service à ce niveau.
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour ???
Il vous reste la possibilité de prendre le forfait standard à 24,99€, qui intègre la Suisse, le cas échéant pour quelques semaines, le temps de votre voyage, puis de résilier ensuite.
- ziv
Bonjour,
La Suisse ne fait pas partie de l'UE et n'est pas concernée par les accords de roaming avantageux en UE. En conséquence, la plupart des concurrents n'ont rien d'inclus dans ce pays non plus, et spécialement sur des forfaits en promo.
