Discussion de forum
Réactivation par sosh dus abonnements multimédia ...
Bonjour RolandK,
oui à toutes vos questions, et ce qui m'arrive ne choque pas le service client ...
Alors comme orange touche une commission sur ces types de services … on peut parler de complicité!
Orange n'a pas à modifier mes paramètres ... même si ce lui fait gagner de l'argent ..
Je ne veux pas avoir accès des numéros surtaxés .. je coche l'option et si j'essaie d'appeler c'est sensé me dire ... vos paramètres ne vous autorisent pas ce type de service!
Pour info avant j'étais chez un autre opérateur et la désactivation de ce type de service me permettais d'être réellement protégé!
rolandKTop Sosheur
C'est exactement ce qui se passe chez moi.
Quand je clique sur un lien de jeux, vidéo,musique ,je reçois un message qui me dis que je peux pas souscrire car j'ai bloqué les achats.
Quand je souhaite m'abonner a Netflix ou deezer , c'est impossible car j'ai bloqué ces abonnements
Quand je souhaite acheter un ticket de transport, encore impossible car ces achats sont bloqués.
Évidemment si j'allais tout débloquer dans les achats multimédias ce serait possible.
Alors pourquoi, chez vous cela ne fonctionne pas ???
C'est pour cela que je me demande si vous êtes au bon endroit.