Discussion de forum
Azerty18
05-10-2025Sosheur junior
Résilié sosh
Bonjour je ne sais plus quoi faire j’ai fait une demande de résiliation en août en lettre recommandée j’ai reçu un mail de confirmation qui ont reçu depuis aucun nouvel et je continue à payer
Stéphane_R
09-10-2025Webconseiller
Bonjour Azerty18,
Comme convenu lors de nos échanges en privé, je reviens vers vous suite au rendez-vous téléphonique programmé hier avec le service réclamation.
J'espère que l'appel s'est bien passé.
Je suis ravi de constater que le nécessaire a été fait, et je vous confirme que la résiliation de votre ligne a été validée, ainsi que la prise en charge des mois facturés à tors.🙂
Vous allez recevoir d'ici quelques jours la facture de clôture ainsi que le bon de restitution du matériel (par mail) pour le déposer en point relais.✅
J'espère vous avoir apporté tous les renseignements nécessaires, et je reste disponible si besoin.
Passez une belle journée.🌞
Stéphane