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Avatar de Malouche
Malouche
Sosheur occasionnel
03-04-2020

Résiliation Box / Trouver numéro de client

Bonjour

Je me trouve actuellement dans une impasse et je ne parviens pas à contacter le service client de Sosh. Le problème est le suivant : j'aimerais bien connaître mon numéro de client correspondant à mon contrat de box internet afin de le résilier, mais je ne parviens à le trouver... Pourtant j'ai bien consulté les factures ainsi que le contrat mais le numéro client n'y figure pas. On m'indique un numéro de ligne fixe, un numéro de compte internet et un numéro de ligne, mais pas de numéro client. J'ai aussi cliqué sur le liens du service client pour accéder à mes factures mais une fois encore, pour y accéder, on me demande un numéro de client que je n'ai pas..

Merci d'avance pour votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Malouche 

     

    sur les factures boîte sosh a l'endroit à gauche vos coordonnées 

    numéro de client 

    numéro compte internet 

    Numéro de téléphone livebox. 

    • Avatar de Malouche
      Malouche
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Stephrem,

      J'ai bien regardé et il n'y a pas de numéro client en haut à gauche, là est mon problème...

      Bien à vous.