Discussion de forum
Youpi97419
13-02-2023Sosheur occasionnel
Résiliation Impossible sur le site internet ou l'appli My Sosh
Bonjour, Je voudrai résilier mon offre Sosh Box. Je suis pas à pas la demande sur l'appli / ou sur mon ordi et à la fin j'ai un message "erreur technique"... Je n'arrive donc pas à résilier. Je d...
Youpi97419
13-02-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai demandé une résiliation pour le 23/02/23.
Un conseiller m'a demandé si j'avais un motif légitime, j'ai dit "oui" (déménagement à l'étranger) et il a fait la demande de résiliation.
Mais 2h plus tard, Sosh me coupait internet...
Je cherche à faire l'annulation de la résiliation et ça ne marche pas sur l'appli... ni sur mon profil Sosh.
Quelle est la solution pour avoir internet à nouveau et jusqu'au 23/02/2023.
Le conseiller que j'ai en ligne ne me trouve pas de solutions...
Merci d'avance,