Discussion de forum

Avatar de STALH
STALH
Sosheur occasionnel
22-11-2018
Résolu

Résiliation Option Tv

Bonjour, J’aimerais résilier mon option Tv de Sosh. Quand je fais la démarche de résiliation le message suivant apparaît : « Nous vous invitons à contacter votre espace client ». Malheureuseme...
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    22-11-2018

    Bonjour STALH ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 


    Martin_G

Avatar de Gabneum
Gabneum
Sosheur occasionnel
18-07-2019

Bonjour,

Je souhaite résilier mon option tv immédiatement, on vient de m'installer la ligne fibre aujourd'hui, 

 

Merci de vite retour

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    18-07-2019

    Bonjour Gabneum 

     

    Contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut de la page, validez résilier option dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.

    • Avatar de gturp75
      gturp75
      Sosheur occasionnel
      18-07-2019

      Le e-chat dit que c'est fait a chaque fois. Or je continue a etre facturé mois apres mois...

      Je demande un email que l'on me promet et que je ne recois jamais.

      Si vous avez une autre solution svp?...

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