Discussion de forum
Résiliation abonnement ADSL
Bonjour, Le 15 décembre 2023, je contactais SOSH via le chat pour résilier mon abonnement ADSL et connaitre les procédures de retour du matériel. Mon contact LEA m'affirmait faire le nécessaire. L...
Bonjour Yves41000
Suite à la demande de résiliation, vous avez du recevoir un mail de confirmation.
La résiliation est effective 10 jours après la demande.
Si la période de facturation de la facture du 29 décembre débute avant la date effective de résiliation, la facturation est normale. Vous recevrez un avoir pour la période non utilisée.
Pour vérifier que la résiliation a été prise en compte, avez-vous consulté votre espace client ?
