Discussion de forum
Résiliation abonnement box sosh
Bonsoir, Je commence à m'agacer de l'indigence du service client sosh. Il faut chercher des heures pour arriver à trouver un numéro de téléphone, impossible de trouver le chat avec quiconque, c'...
Bonjour
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
C'est très gentil mais ça ne résout pas mon problème, lorsque je tape les mots clés, il n'y a pas de bonne propostion me permettre d'alller plus loin et engager un chat. Sur facebook, on me dit qu'il faut aller sur la page d'assistance, c'est ridicule.
Encore mieux, quand je veux envoyer un mot sur la chat que j'ai enfin trouvé mais en choisissant un motif qui ne correspond pas vraiment à ma requête, la touche d'envoi est grisé... ça en devient carrément drôle...