Discussion de forum
Résolu
Résiliation abonnement
Bonjour, la personne n’utilise plus son téléphone depuis quatre ans problème de santé comment résilier l’abonnement numéro de téléphone à contacter merci de votre retour cdl
Bonsoir Dom83
Je vous propose de vous accompagner dans cette démarche car j'imagine aisément les contraintes liées à la situation décrite.
Vous pouvez effectivement enregistrer la demande en ligne depuis l'espace client comme vous l'a conseillé rolandK que je remercie infiniment pour ses contributions auprès de nos clients.
Néanmoins il vous faut y avoir accès grâce aux identifiants liés à ce contrat.
Je vous invite alors à me confier en privé les coordonnées du titulaire (nom, prénom, adresse postale, numéro client et numéro concerné) :
Maryline