Discussion de forum
Résiliation ancien opérateur
Bonjour je suis arriver chez sosh en mi novembre j'ai pris le téléphone et la box avec fibre ( je ne l'avais pas ) et sosh à résilier mon forfait téléphone chez Bouygues mais pas ma box ... du coup B...
C'est ma box j'ai tjrs un abonnement box de 37 euro avec eux
Ce que je comprends pas c'est pk sosh ne l'as pas résilier
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurCe n'est pas Sosh qui gère la portabilité mais un organisme commun à tout les opérateurs, GIE Portabilité.
Pour ce, vous étiez censé avoir demandé la portabilité de votre numéro en 09 lors de la souscription, l'avez vous fait ??
Avez-vous reçu une confirmation de portabilite de Bouygues ??
Pour le portable oui tour est bon il y a 0 problème
Je parle de la wifi la par contre sosh m'a rien demander et je n'ai rien fait de spécial
- rolandK
Vous auriez dû vous informer avant de souscrire.
Il faut maintenant résilier vous même et faire une demande de remboursement de frais de résiliations a Sosh.