Discussion de forum
morain44
18-12-2022Sosheur occasionnel
Résiliation ancien opérateur
Bonjour je suis arriver chez sosh en mi novembre j'ai pris le téléphone et la box avec fibre ( je ne l'avais pas ) et sosh à résilier mon forfait téléphone chez Bouygues mais pas ma box ... du coup B...
rolandK
Top Sosheur
18-12-2022Ce n'est pas Sosh qui gère la portabilité mais un organisme commun à tout les opérateurs, GIE Portabilité.
Pour ce, vous étiez censé avoir demandé la portabilité de votre numéro en 09 lors de la souscription, l'avez vous fait ??
Avez-vous reçu une confirmation de portabilite de Bouygues ??
Morain
18-12-2022Sosheur occasionnel
Pour le portable oui tour est bon il y a 0 problème
Je parle de la wifi la par contre sosh m'a rien demander et je n'ai rien fait de spécial
- rolandK18-12-2022
Top Sosheur
Vous auriez dû vous informer avant de souscrire.
Il faut maintenant résilier vous même et faire une demande de remboursement de frais de résiliations a Sosh.