Discussion de forum

Avatar de 67jero
67jero
Sosheur actif
23-06-2018
Résolu

Résiliation d'une option TV

Bonjour,   Au courant du mois qui vient de s'écouler j'ai résilié mon abonnement à l'option OCS Ciné Série, mon problème est que j'ai eu un peu de mal à valider mon choix du coup je ne sais pas si ...
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    25-06-2018

    Bonjour Rafqt ,


    Si vous souhaitez déposer un recours, merci de le faire en ligne depuis votre espace client en tapant "réclamation" dans la barre de recherche.

    Le formulaire sera traité par un conseiller sous 10 jours.


    Merci de votre compréhension.

    Bonne soirée.

    Rizo

Avatar de Rafqt
Rafqt
Apprenti sosheur
23-06-2018

Bonjour,

 

Je viens de résilier cette même option que je n'ai jamais soucrite

RÉF. MAIL : 16113

 

Merci de prendre en compte sans frais de la supprésion de cette offre passée sans mon accord, j'attend un geste commerciale de votre part pour ne pas donner suite à cette vente forcée.

 

Cordialement

 

 

 

==> Mail reçu de la soucription frauduleuse

RÉF. MAIL : 15508

Nous vous confirmons la prise en compte de votre commande du 22 juin 2018 à 18h13.

 

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