Discussion de forum
Résiliation d'une option TV
Bonjour,
Au courant du mois qui vient de s'écouler j'ai résilié mon abonnement à l'option OCS Ciné Série, mon problème est que j'ai eu un peu de mal à valider mon choix du coup je ne sais pas si mon choix a bien été pris en compte et je ne voudrais pas être facturé un nouveau mois alors que je ne visionne pas ces chaines.
Merci pour votre aide.
A+Jero
6 Réponses
Bonjour,
Je viens de résilier cette même option que je n'ai jamais soucrite
RÉF. MAIL : 16113
Merci de prendre en compte sans frais de la supprésion de cette offre passée sans mon accord, j'attend un geste commerciale de votre part pour ne pas donner suite à cette vente forcée.
Cordialement
==> Mail reçu de la soucription frauduleuse
RÉF. MAIL : 15508
Nous vous confirmons la prise en compte de votre commande du 22 juin 2018 à 18h13.
OCS, 4 chaînes 100% cinéma et séries : films exclusifs et séries inédites à retrouver en Replay pendant 1 mois sur OCS GO.
3 chaînes de référence pour (re)découvrir les classiques hollywoodiens et les légendes du cinéma au tarif de 13€/mois. Sans engagement.Bonjour,
Dans le menu réclamation nous lisons:
"Comment traitons-nous votre réclamation ?
Pour déposer une réclamation, vous pouvez le faire par echat ou par mail depuis la page Aide et Contact."
Est ce que c'est ce que nous faisons en ce moment le echat ?
Depuis votre espace client nous ne pouvons pas taper "réclamation" dans la barre de recherche perce qu'il n'y a pas de barre de recherche.
bonjour !
meme probleme !
impossible de résilié le bouquet bein sport !
ni sur ce site ni sur la box !
comment faire svp ?
