Résiliation de mes forfaits Sosh

Bonjour

Je me doutais qu'en laissant un message de ce genre j'aurais c

Pouvez vous s'il vous plaitertainement une réponse.

En fait je suis plutôt poli habituellement, mais l'impossibilité d'avoir une réponse de la part de Sosh a eu raison de ma politesse.

Alors voici mon souci : Je suis dans l'impossibilité d'envoyer et de recevoir des Sms depuis l'union européenne

(Espagne et Irlande) bien que j'aie un forfait Sosh à 19,99€.

Pouvez vous Svp remédier à mon problème.

D'avance merci

Bonsoir

Je possède un Samsung Galaxy J5 et je n'ai aucun problème ni pour appeler ni pour recevoir des communications, je peux également envoyer et recevoir des Sms lorsque je suis en France.

Par contre à l'étranger je peux appeler et recevoir des communications, mais je ne peux ni envoyer ni recevoir des Sms.

c'est plus exactement 00**********

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

en fait j'ai mal lu ou mal retranscrit le N°

je recommence : 0033*******

ce qui du coup me parait correct,non?

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

non rien ne se passe

a vrai dire il ne me semble pas, mais ne serait il pas plus simple que quelqu'un de chez Sosh me contacte directement, ou consulte mon compte pour voir s'il n'y a pas d' anomalie?

Ok merci, mais je trouve ce type de gestion des  dérangements plutôt bizarre, car c'est quand on a un problème qu'on a besoin de quelqu'un!!!