Discussion de forum
Lucasdinho
29-04-2024Sosheur
Résiliation e-sim Apple Watch
Bonjour, J’ai souscrit il y a plusieurs années une offre e-sim pour mon Apple Watch. Je n’en ai désormais plus besoin et aimerais la résilier. Seulement il m’est impossible de la résilier, que c...
- 11-03-2025
Bonjour jadboy,
Je vous remercie pour votre confiance.
Vous pouvez supprimer l'option depuis votre espace client. Il faut vous rendre sous l'onglet "eSIM Multi-SIM Appels & Internet." puis "gérer et dépanner" et enfin "gérer votre option".
Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
labougeotte
29-04-2024Top Contributeur
Bonjour Lucasdinho
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Lucasdinho
30-04-2024Sosheur
Bonjour labougeotte
Merci de votre retour, je vais regarder si j’arrive à avoir un conseiller mais jusqu’à présent je n’arrive qu’à avoir le chatbot
Bonne journée
- labougeotte30-04-2024Top Contributeur