Discussion de forum

Avatar de Jejenono2
Jejenono2
Mini sosheur
08-09-2022

Résiliation esim watch

Bonjour, je ne trouve pas comment résilier mon esim Watch… pourriez vous m’aider? Merci d’avance.
Avatar de Jejenono2
Jejenono2
Mini sosheur
09-09-2022

Bonjour,

J'ai suivi votre procédure et l'option « Multi-SIM Appel Internet e-SIM » n’ai pas présent dans mon espace client…

Merci de votre réponse.

Cordialement.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    09-09-2022

    Jejenono2

    D'accord,

    Avez-vous l'application MySosh installée sur votre mobile ? 

    • Avatar de Jejenono2
      Jejenono2
      Mini sosheur
      09-09-2022

      Oui

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur
        09-09-2022

        Jejenono2

         

        Vous devriez voir l'option "Multi-Sim Appels Internet e-sim" dans l'application. 

         

        Accueil > Offres et options > Forfait mobile en détails. 

         

         

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