Résiliation et retour du matériel

Je suis dans le même cas, sauf que je n'ai pas déménagé et un peu moins avancé, j'ai résilié mi-mars donc j'arrive au bout du délai dans une dizaine de jours.

Par, un des conseillers que j'ai eu (5-6 pour moi) m'as indiqué 35 jours pour le matériel.

Et pareil pour moi, aucune cohérence entre les différents discours. je n'ai eu aucune information si ce n'est la facture de cloture avec les frais de résiliation. Là quand il s'agit de quemandet de l'argent on est là, par contre pour faire son travail d'opérateur, on essaye bien d'entuber tout le monde.

Aucun contact par téléphone, encore un moyen de bien nous empêcher de nous défendre on attend des heures au chat pour rien.

Je vous conseille de contacter votre banque et de demander le blocage des prélèvements vers sosh, ou bien il faut surveiller tous les jours car le paiemant peut être bloquer pendant quelques jours (selon les banques je ne sais pas combien) peut-être 48h-72h, à voir.

Bonne chance pour vous