Discussion de forum
Résiliation fibre
Bonjour j'ai demandé à free de conserver mon numéro sosh ligne fibre donc c'est eu ou c'est a moi de résilié ? Merci
Bonjour,
Plus précisément, Free récupérera le numéro d'appel via le GIE portabilité et l'information sera communiquée à Sosh qui comprendra implicitement qu'il faut résilier l'abonnement anciennement attaché à ce numéro. A aucun moment, un agent du nouvel opérateur décroche son téléphone pour appeler l'ancien opérateur et demander la résiliation.
D'accord je me méfie car mon fils a du faire la demande car free l'avait pas fait mais lui n'avait pas demandé la portabiliter de son numéro !
