Discussion de forum

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Jerome661
Apprenti sosheur
24-03-2022
Résolu

Résiliation forcée de la ligne Sosh de ma mère suite à son décès

Bonjour à tous,   Suite au décès de ma mère mi-février, je ne me suis pas occupé de suite de sa ligne téléphonique Sosh. Ce n'était pas vraiment l'urgence... Or aujourd'hui, souhaitant conserver s...
  • Avatar de Jerome661
    Jerome661
    30-03-2022

    Bonjour Khalid,

     

    J'ai bien eu un contact téléphonique hier et j'ai bien reçu par mail les documents pour passer la ligne à mon nom (le lien sur le site ne fonctionnait toujours pas hier...). Donc j'ai posté tous les éléments demandés hier soir.

    Et je viens d'essayer à l'instant : la ligne est de nouveau fonctionnelle!

     

    C'est parfait.

     

    Merci à tous pour votre aide et votre réactivité.

     

    Bonne journée et bonne continuation à tous.

     

    Jérôme BESSON

Avatar de Maeva_M
Maeva_M
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28-03-2022

Bonjour Jerome661, 

Je reprends la suite de vos échanges.
Après avoir consulté votre dossier, je constate que la personne ne pouvait vous confirmer la réactivation de votre ligne.

Je vous ai repris nu rendez-vous pour ce sir entre 19h et 20h. Vous avez reçu un SMS qui le confirme. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.

Maeva

Avatar de Jerome661
Jerome661
Apprenti sosheur
28-03-2022

Bonsoir Maeva,

Merci pour le suivi.

J'ai eu un appel du 06 44 64 33 66 à 19H49 mais j'étais en ligne avec un de mes salairés. Etait-ce votre service?

Bien cordialement.

Jérôme BESSON

 

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