Discussion de forum
Résiliation forfait impossible
Bonjour, Il y a un mois j'ai fait la procédure de résiliation de mon forfait 20go, suite a un déménagement à l'étranger. Aujourd'hui j'ai été prélevé pour ce forfait, et je constate qu'il est toujou...
Bonjour,
Même problème ici, après 2 résialiations en ligne, où tout se passe correctement et laisse entendre que l'affaire est réglée, les prélèvements continuent. Cette fois c'est opposition bancaire. C'est totalement ahurissant.
De plus nous "tentons" de résilier notre forfait suite à une expatriation, donc le rappel par un conseiller est - je suppose - impossible.