Discussion de forum
ctve1
26-08-2019Sosheur occasionnel
Résiliation forfait mobile non prise en compte
Bonjour, Début août j'ai demandé par mon interface client la résiliation de mon forfait mobile Sosh avec une date d'effet au 24 août. Aujourd'hui, 26 août, non seulement ma ligne est toujours ac...
- 26-08-2019
ctve1 La résiliation de votre offre mobile est bien prise en compte, nous vous invitons à patienter et à ne plus faire d'action depuis votre espace client. Voici une FAQ utile vous informant des modalités au sujet de la résiliation d'un forfait mobile.
Nous restons à votre écoute et disposition (auquel cas validez directement depuis cette réponse).
Bonne fin d'après-midi.
Franck_
Gazzalolo
13-10-2019Sosheur occasionnel
J ai le meme probleme , mon forfait devait s arreter le 09 octobre 2019.
Il est toujours actif , j ai du refaire une résiliation qui prendra effet le 23 octobre.
Je vais encore prélevé pour un forfait qui n est plus utilisé.
Mardi je bloque le prelevement aupres de ma banque
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