Discussion de forum
Résiliation impossible forfait mobile
Il en est de meme pour moi...
J'ai resilie le contrat de mon fils parti a l'etranger au 22 septembre et je recois la facture pour octobre !!!
IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE RESILIATION EN LIGNE TOUJOURS INDISPONIBLE !!!
SK30 a écrit :Bonjour,
j'ai 4 forfaits mobile chez sosh je veux en resilier 2 mais c'est impossible chez vous ^^
j'ai fait la demande il y a 3 semaines pour 1 ça été pris en compte sauf que le 26 Septembre est passé et le forfait continue...
pour le 2eme c'est vraiment impossible ca m'indique le service est indisponible mais ca fait 1 mois que j'essaye....
- toine4829-09-2021Sosheur hyperactif
Pas bonjour non plus !
Probable que la facture était dans les tuyaux au moment de la résiliation, et le mois suivant est facturé d'avance.
Une fois la résiliation prise en compte, un avoir sera calculé et remboursé.