Discussion de forum

Avatar de Volp
Volp
Sosheur occasionnel
08-08-2019

Résiliation non désirée

Bonjour, voilà maintenant 3 semaines que ma box va être réactivée dans 48h suite à une résiliation que je n'ai jamais demandée . j'ai reçu un mail pour renvoyer la box... j'aimerais éviter de passer de nouveau un temps infini à contacter le chat sans résultat. Donc comment contacter un être humain capable de remonter une info correctement svp? Merci

9 Réponses

  • Bonjour Volp ,


    Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ? 


    Anthony

    • Avatar de Grominet22
      Grominet22
      Apprenti sosheur

      Arrêtez d'accuser cet internaute de n'avoir rien compris,il n'y est pour rien.

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur

        Bonjour Grominet22 

         

        Et sur les forums, il est d'usage de commencer un message par bonjour, non ?

        De plus, vous êtes sur le forum communautaire et d'entraide entre clients ! Vos commentaires sont hors propos par rapport au post. Postez les au bon endroit.

         

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonjour Volp ,


    Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne mobile renseigné lors de la souscription en message prive ?


    Merci.

    Rizo

    • Avatar de Volp
      Volp
      Sosheur occasionnel

      Donc impossible d'accéder aux messages privés. 

      Sérieusement c'est à devenir dingue.

      Je vais certainement tout resilier

    • Avatar de Volp
      Volp
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      J'adorerai vous envoyer tout ça !

      Mais votre merveilleux site me renvoie constamment sur la page de connexion

      • Avatar de Grominet22
        Grominet22
        Apprenti sosheur

        Le site Sosh est fait par des amateurs,qui n'ont jamais été dans des forums.Aucune ergonomie,c'est le chaos,illisible,incompréhensible,quant aux employés sur quels diplômes ont-ils été embauchés? J'ai posté une photo  pour mon profil qui à été rejeté par modérateur2,sans aucune explications.Alors que sur les sites sociaux Facebook(pourtant très sévère en censure),Pinterest,Twitter,Tumblr,etc il est accepté partout.C'est du grand n'importe quoi.Alors,modérateur2 arrête de te cacher comme un péteux et comporte toi en adulte.

  • Avatar de Grominet22
    Grominet22
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

    il n'y pas d'êtres humains  chez Sosh,c'est que des robots.